豐祥金屬公司,台灣

台灣金屬加工製造大廠豐祥金屬公司,透過使用AVer視訊會議系統,成功幫助跨國營運管理、大幅降低差旅成本,打造員工、客戶及供應商兼具的三贏效益。

在使用AVer視訊會議系統後,不僅提升了高階主管管理越南廠的效率,更可與國際客戶立即溝通、解決問題,加速新產品的開發,效益確實很大!」
-豐祥金屬 王劭暎總經理

公司簡介

成立於民國63年的豐祥金屬公司,早期主要從事台灣機車廠鈑金加工及焊接零件等生產業務。隨著國內機車廠前往越南設廠,身為協力廠商的豐祥金屬,也緊接在北越開光工業區設立「越南第一精密工業有限公司」(VPIC1),同時也成為日本車廠在越南的主要供應商。目前VCIP1員工數3,300人,擁有ISO 9001/TS 16949、ISO 13485等認證,客戶包含Toyota、Honda、Yamaha及Ford等國際知名汽機車大廠。

目前也跨入醫療器材供應領域,投入醫療病床、病人吊架、洗澡輪椅、電動輪椅車架的製造行列,主要客戶為日本及歐美醫療器材及病床業者。

營運挑戰與採購決策

豐祥金屬總經理王劭暎表示,隨著越南廠的迅速發展,集團主管不是經常需要出差,就是透過他牌視訊軟體進行溝通或召開會議。但常因為頻寬及軟體功能不足而導致影像斷續不清,甚至有聲音而無影像的情形

豐祥金屬財務部經理高宏鎰指出,為了徹底解決他牌視訊軟體效益不彰的問題,遂開始針對市面上各類軟硬體視訊會議產品進行評估比較,考慮導入會議型視訊會議系統。在實測過程中,AVer HVC 130視訊會議在連線上非常穩定,不但影像清晰順暢、聲音清楚分明、資料傳輸與共享變得更加簡便,再加上性價比遠遠領先其他品牌,最終獲得全公司上下一致的青睞。其中最方便的,莫過於圓展在越南有其經銷服務據點,可確保後續的支援服務,從2012年導入至今,豐祥金屬在台灣與越南分別架設了AVer HVC130視訊會議系統。

對內提升管理效率,對外加速新品開發

王劭暎表示,過去台灣高階主管時常需要在台越及台日之間頻繁出差,透過AVer視訊會議系統的導入,便可節省可觀的差旅及時間成本。不僅如此,也能隨時掌握越南廠的營運狀況,讓雙方間的溝通更加即時有效。

由於與日本客戶之間常有新產品的開發專案,所以會有非常頻繁的開會討論需求,透過AVer視訊會議系統的即時影像和照片分享傳送功能,雙方可清楚地針對產品零件與細節進行深入討論,對於釐清彼此需求,即時改善產品問題,乃至於整體開發品質與進度的掌控,皆有明顯的助益。

打造員工、客戶、供應商三贏效益

豐祥金屬不僅利用科技提升管理效率,也與客戶合作更加密切;除此之外更大幅改善與供應商的溝通。高宏鎰表示,由於越南當地零件採購不便,所以需由台灣總公司向供應商代購零件。但因過去缺乏良好的溝通機制,常發生零件寄到後卻發現不符,並得透過更貴的空運重寄的情形,造成營運的成本增加。隨著AVer視訊會議系統的導入,負責採購人員及供應商可與VCIP1進行即時溝通,從此產品開發時效及成本控制都獲得良好的改善。

王劭暎表示,目前該公司計畫未來將視訊會議系統應用在雙邊之教育訓練上,如此一來,台越兩地的員工都可以同時分享教育訓練的好處,提高員工專業技能,提升公司競爭力。

感謝王劭暎總經理、高宏鎰經理和豐祥金屬所有員工

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